A Teleconsulta é uma vertente da Telemedicina que traz vantagens a médicos e pacientes. Com ela, é possível atender de qualquer lugar do mundo, facilitar o acesso à saúde e agregar mais valor à prática médica.
A Teleconsulta consiste em qualquer serviço médico prestado a distância por meio de tecnologias seguras, como um sistema para clínicas.
Com ela, os profissionais de saúde conseguem entregar uma saúde de mais qualidade a seus pacientes ao facilitar o acesso a especialistas e o acompanhamento médico.
Neste artigo, você vai conferir o que é e como funciona e como você pode ter esse serviço.
Teleconsulta: o que é e como funciona?
Com o uso da Teleconsulta, teve um aumento significativo de qualidade do serviço ao levar seus atendimentos para aqueles que moram em áreas mais distantes ou que não possam se deslocar.
É importante lembrar que a Teleconsulta nunca vai substituir os serviços de saúde presenciais, ela veio para facilitar o acesso à saúde.
Ou seja, a Teleconsulta funciona como um serviço complementar para os atendimentos médicos.
Saiba mais sobre ela a seguir:
O que é Teleconsulta?
A Teleconsulta é uma vertente da Telemedicina que consiste em prestar atendimentos médicos a distância em tempo real (de forma síncrona) ou não (assíncrona).
Embora às vezes sejam usadas como sinônimos, a Telemedicina é mais ampla e engloba todo serviço médico prestado a distância, como Telecirurgias e Telediagnósticos.
Segundo uma definição do CFM (Conselho Federal de Medicina), a Teleconsulta “é uma consulta médica remota, mediada por tecnologias, com médico e pacientes localizados em diferentes espaços geográficos”.
Portanto, qualquer atendimento médico mediado por tecnologias como celulares, tablets ou computadores via sistema médico é considerado uma Teleconsulta.
Como funciona a Teleconsulta?
Os primeiros passos para a realização da Teleconsulta são comuns a todos os atendimentos médicos.
Primeiro, o paciente marca um atendimento com a secretária ou por meio do agendamento online.
Com um software médico, é possível gerar um link para a realização da Teleconsulta em poucos minutos e já enviá-lo ao paciente.
Durante o atendimento, o médico consegue ter acesso ao prontuário eletrônico e conferir as informações do paciente, como exames, documentos e histórico.
Assim, é possível ter um primeiro momento de anamnese e conversa sobre as queixas dos pacientes. O médico também consegue compartilhar sua tela para tornar a consulta mais didática.
Além disso, é possível realizar anotações dentro do prontuário enquanto acontece a conversa com o paciente e enviar prescrições ou pedidos de exame a distância.
Alguns sistemas médicos permitem gravar e anexar a Teleconsulta dentro do prontuário para facilitar a experiência do médico e a revisão do que foi conversado.
Quais são as vantagens da Teleconsulta?
A Teleconsulta facilita o acesso à saúde e permite aos médicos levarem seus atendimentos a qualquer lugar do mundo. Isso se torna vantajoso tanto para o médico quanto para o beneficiário.
Confira agora algumas de suas principais vantagens:
• Facilita o acesso à saúde: tanto pacientes que moram longe dos grandes centros como aqueles impossibilitados de saírem de casa se beneficiam com a Teleconsulta, que facilita o acesso a especialistas e entrega um serviço de qualidade a qualquer lugar;
• Economiza custos: com a Teleconsulta, é possível economizar com o deslocamento físico;
• Evita o esgotamento dos serviços de saúde presenciais: com o uso da Teleconsulta, os serviços presenciais ficam reservados para casos mais graves ou para os que requerem exames físicos e contatos presenciais;
• Agenda médica mais flexível: por não ser necessário deslocamento, a Teleconsulta pode ser feita a qualquer hora e de qualquer lugar, o que traz um grande benefício às especialidades que requerem um acompanhamento mais cuidadoso, como a obstetrícia;
• Atendimento ágil e acompanhamento facilitado: com a Teleconsulta, é possível entrar em um atendimento em poucos minutos. Isso facilita o acompanhamento e permite que o profissional de saúde preste um atendimento ágil em qualquer situação;
• Envio de prescrições e pedidos de exame a distância: a Teleconsulta também permite o envio da prescrição eletrônica e de solicitações de exame a distância. Com o uso da assinatura digital, é possível garantir a confiabilidade de sua assinatura e validá-la da mesma maneira que uma assinatura física.
Atualmente, a maioria dos Planos de Saúde oferecem esse benefício aos funcionários sem valores a mais para pagar, tudo dentro do plano, facilitando e muito, pessoas que por algum motivo, não possam estar presencialmente.
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